
Oferecemos uma poderosa ferramenta para gerenciamento de serviços de T.I., baseada nas diretrizes do ITIL e configurada conforme a governança corporativa exige. Centralize incidentes, mudanças, problemas e ativos em uma única plataforma robusta e auditável.
Diretivas ITIL
Processos alinhados às melhores práticas globais de gestão de serviços.
Governança
Controle total e conformidade com as políticas da sua empresa.
Personalização
Workflows e campos configuráveis para atender sua realidade.
Relatórios
Dashboards gerenciais para acompanhamento de KPIs e SLAs.